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国泰航空再回应空乘人员歧视旅客事件:已停飞,展开内部调查

  就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的国泰经历,引起大家的航空广泛关注,我们再次郑重道歉。再回展开

  我们高度重视此事件,应空员歧已第一时间联系旅客,乘人进一步了解情况。视旅目前,客事我们已经暂停有关空中空服员的停飞飞行任务,即时展开内部调查,内部并会于三日内公布处理结果。调查

  我们郑重承诺,国泰对于任何有违规章制度,航空有悖职业操守的再回展开不当言行,一经确认,应空员歧均会严肃处理。乘人

  感谢社会各界的关注和反馈,我们会认真查找不足,不断改善国泰航空的服务品质。


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